นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 14 กรกฎาคม 2569
สรุปสั้นที่สุด
- ข้อมูลธุรกิจที่คุณอัปโหลด เป็นของคุณ — เราใช้เพื่อวิเคราะห์ให้คุณเท่านั้น
- เราไม่นำข้อมูลของคุณไปฝึก (train) โมเดล AI ทั้งของเราเองและของผู้ให้บริการภายนอก
- คุณขอลบข้อมูลหรือบัญชีทั้งหมดได้ทุกเมื่อ — เราจะลบให้ภายใน 30 วัน
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
ข้อมูลบัญชี — ชื่อ อีเมล และรหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว ไม่มีใครอ่านรหัสผ่านจริงได้)
ข้อมูลธุรกิจที่คุณอัปโหลด — ไฟล์ยอดขาย ค่าใช้จ่าย บิล และเอกสารอื่นที่คุณนำเข้าระบบ รวมถึงผลการวิเคราะห์ที่ระบบสร้างจากข้อมูลเหล่านั้น
ข้อมูลการใช้งาน — ประวัติการทำรายการสำคัญ (เช่น อัปโหลด ถามคำถาม export) เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการคิดโควต้าแพ็กเกจ
สลิปการชำระเงิน — กรณีอัปเกรดแพ็กเกจ เก็บไว้เพื่อยืนยันการชำระเท่านั้น
2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
ใช้เพื่อให้บริการตามที่คุณสั่งเท่านั้น: ประมวลผลไฟล์ วิเคราะห์ ตอบคำถาม สร้างรายงาน และแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ
เราไม่นำข้อมูลธุรกิจของคุณไปฝึกโมเดล AI ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด
3. ผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้อง
ระบบทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการมาตรฐานสากล ซึ่งประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเราเท่านั้น:
- Vercel (โฮสต์ระบบและจัดเก็บไฟล์แบบ private)
- Neon (ฐานข้อมูล PostgreSQL)
- ผู้ให้บริการโมเดล AI (Google Gemini / Anthropic Claude ผ่าน API) — ส่งเฉพาะเนื้อหาที่จำเป็นต่อการตอบคำขอของคุณ ภายใต้เงื่อนไข API ที่ไม่นำข้อมูลไปฝึกโมเดล
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
- ไฟล์ของคุณเก็บใน storage แบบ private — เปิดจากลิงก์ตรงภายนอกไม่ได้
- ข้อมูลแยกตามบัญชีเด็ดขาด — ผู้ใช้อื่นเข้าถึงข้อมูลของคุณไม่ได้ (ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยทุก endpoint)
- การเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย HTTPS ตลอดเส้นทาง
5. สิทธิของคุณ
- ลบไฟล์หรือโปรเจกต์ของตัวเองได้เองในระบบ
- ขอลบข้อมูลทั้งหมดรวมถึงบัญชี — อีเมลมาที่ hearhui@gmail.com เราจะลบให้เสร็จภายใน 30 วันและยืนยันกลับ
- ขอสำเนาข้อมูลของตัวเอง (export ได้เองในระบบ หรือร้องขอเพิ่มเติม)
6. คุกกี้และเซสชัน
เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบเท่านั้น (session token) — ไม่มีคุกกี้ติดตามเพื่อการโฆษณา
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนมีผล